
PROCESO PARA UNA DEVOLUCIÓN
KASAP BIENES RAICES S.A.S. lamenta su decisión de interrumpir la negociación que iniciamos mediante el formato de planeación o separación, de acuerdo al caso.
Para la realización de la devolución del dinero entregado a la compañía en calidad de separación de un inmueble, en venta o arriendo, debe seguir los siguientes pasos:
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Descargar siguiente Formato de Devolución: aquí.
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Enviar al correo kasap.pqrs@gmail.com el Formato de Devolución diligenciado, junto con los soportes respectivos.
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Se realizará la revisión de los documentos y se concilia con los archivos de la empresa. Se procede a liquidar, teniendo en cuenta el porcentaje del retracte y si se llegó a adelantar algún documento o proceso de los descritos en la página en la pestaña de costos.
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Dentro de los 20 días hábiles siguientes, se procede con el pago respectivo.
Para Kasap Bienes Raíces es importante brindar una buena atención y mejorar diariamente, por eso recuerde que el porcentaje que se descontará, podrá redimirlo en un próximo negocio que usted o un referido suyo realice con nosotros.