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PROCESO PARA UNA DEVOLUCIÓN

KASAP BIENES RAICES S.A.S. lamenta su decisión de interrumpir la negociación que iniciamos mediante el formato de planeación o separación, de acuerdo al caso. 
 
Para la realización de la devolución del dinero entregado a la compañía en calidad de separación de un inmueble, en venta o arriendo, debe seguir los siguientes pasos: 

  1. Descargar siguiente Formato de Devolución: aquí.
     

  2. Enviar al correo kasap.pqrs@gmail.com el Formato de Devolución diligenciado, junto con los soportes respectivos. 
     

  3. Se realizará la revisión de los documentos y se concilia con los archivos de la empresa. Se procede a liquidar, teniendo en cuenta el porcentaje del retracte y si se llegó a adelantar algún documento o proceso de los descritos en la página en la pestaña de costos. 
     

  4. Dentro de los 20 días hábiles siguientes, se procede con el pago respectivo.

Para Kasap Bienes Raíces es importante brindar una buena atención y mejorar diariamente, por eso recuerde que el porcentaje que se descontará, podrá redimirlo en un próximo negocio que usted o un referido suyo realice con nosotros. 

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